AI-receptionist · i telefonen
Hvert ubesvaret opkald er en tabt bestilling.
Når der er travlt, har ingen en hånd fri til telefonen. Sophia, din AI-receptionist, svarer for dig, tager imod bestillingen og sender den til køkkenet. Regn på det med dine egne tal.
Denne testlinje har fransk som hovedsprog. Hun forstår og svarer også på engelsk, italiensk og tysk, med fransk accent. Med engelsk, tysk eller et andet sprog som hovedsprog taler hun som en indfødt, uden accent: alt afhænger af, hvordan din linje er sat op.
Fredag kl. 19.30. Ovnen er fuld, og telefonen ringer.
En kunde, der ikke får svar, ringer ikke igen. Han åbner en anden app eller ringer til pizzeriaet overfor.
Opkaldene kommer på én gang
Telefonen ringer mest, præcis når personalet har allermest travlt.
At tage telefonen er at stoppe med at lave mad
Et bestillingsopkald tager to til tre minutter, med mel på fingrene, en kuglepen og en lap papir.
Fejl i bestillingen
En adresse, der bliver hørt forkert, en glemt ingrediens, en kunde, der taler et andet sprog: bestillingen bliver forkert.
Seneste
- +45 ·· ··· ·· 4819.31Mobil · ubesvaret opkald
- +45 ·· ··· ·· 0719.33Fastnet · ubesvaret opkald
- +45 ·· ··· ·· 92 (2)19.38Mobil · ubesvaret opkald
- +45 ·· ··· ·· 1519.46Mobil · ubesvaret opkald
- +45 ·· ··· ·· 3020.02Mobil · ubesvaret opkald
Illustrativt eksempel.
Det gør Sophia i telefonen.
Hun arbejder med din restaurants data i MyMenuo, som læses på ny ved hvert opkald. Med kvindestemme hedder hun Sophia på alle sprog; med mandestemme hedder han Leo.
Kender dit menukort
Retter, størrelser, tilvalg og udsolgte varer. Pris og leveringsgebyr beregnes af serveren, aldrig på et gæt.
Tjekker adressen
Hun bekræfter gaden med kunden og foreslår de gader i dit område, der lyder ens.
Taler 17 sprog
Dansk, engelsk, tysk, fransk, spansk, portugisisk og elleve andre, med en indfødt stemme, når den findes.
Bruger dine tilbud
Onlinetilbuddene gælder også i telefonen, alt efter restaurantens dag og tidspunkt.
Giver opkaldet videre
En klage, et særligt spørgsmål eller en kunde, der vil tale med et menneske: opkaldet stilles om til det nummer, du vælger.
Tager bestillinger efter lukketid
Er restauranten lukket? Så planlægger hun bestillingen til næste åbningstid.
Alt ligger i dit panel
Transskription og optagelse af hvert opkald, forbrugte minutter og de tilknyttede bestillinger.
Bestillingen følger den normale vej
Køkkenskærm, printer og notifikation: ligesom en bestilling fra din hjemmeside.
Klar på en enkelt aften.
Du beholder dit sædvanlige nummer. Opkaldene viderestilles til receptionistens linje.
Få et Twilio-nummer
I restaurantens navn. Afhængigt af landet beder Twilio om adressedokumentation eller en udskrift fra virksomhedsregistret.
Forbind det med MyMenuo
Integrationer › AI-receptionist. Indsæt dine Twilio-oplysninger en enkelt gang.
Vælg stemme og sprog
Og det nummer, opkaldet stilles om til, når et menneske skal svare.
Viderestil din linje
Slå viderestilling til fra dit nuværende nummer til receptionistens linje.
Én fast pris, minutter inkluderet.
Sophia kan tilvælges til alle betalte MyMenuo-abonnementer. Hun aktiveres, når abonnementet er tegnet, ikke i den gratis prøveperiode.
399 kr./ md., ekskl. moms
- 100 opkaldsminutter inkluderet hver måned, svarende til cirka 50 opkald på 2 minutter.
- 1,60 kr. pr. minut derudover, på næste måneds faktura.
- Månedligt sikkerhedsloft: når det er nået, stilles opkaldene om til dit personale.
- Alt er med: bestillinger, omstillinger, 17 sprog, transskriptioner og optagelser.
Ikke inkluderet: VoIP-telefonnummeret hos Twilio, cirka US$ 2 om måneden, og linjeminutterne, som Twilio fakturerer direkte.
Aktivér receptionistenHvad kommer du til at betale?
Angiv, hvor mange opkald receptionisten ville tage om måneden.
Overslag med dine tal, ekskl. Twilios gebyrer. Ekskl. moms.
Ofte stillede spørgsmål
Beholder jeg mit telefonnummer?
Ja. Kunderne ringer til det sædvanlige nummer, og du slår viderestilling til receptionistens linje til. Du kan slå den fra når som helst på din telefon.
Hvad hvis kunden vil tale med et menneske?
Hun stiller opkaldet om til det nummer, du har valgt, for eksempel ejerens mobil. Omstillingen går gennem din Twilio-konto.
Hvordan kender hun mit menukort og mine priser?
Hun læser dit menukort i MyMenuo i starten af hvert opkald. En udsolgt vare eller en ændret pris gælder fra næste opkald, uden at du skal sætte noget op igen.
Hvad koster AI-receptionisten i Danmark?
399 kr. om måneden med 100 opkaldsminutter inkluderet, derefter 1,60 kr. pr. ekstra minut, som faktureres måneden efter. Et månedligt loft beskytter din regning: når det er nået, stilles opkaldene om til dit personale.
Hvorfor er Twilio-nummeret ikke inkluderet?
Nummeret skal tilhøre den restaurant, der besvarer opkaldene. Derfor ligger det på din egen Twilio-konto, som opkræver cirka US$ 2 om måneden for nummeret og nogle få øre for linjeminutterne.
Kan jeg prøve den i den gratis prøveperiode?
Nej. AI-receptionisten er et tilvalg til de betalte MyMenuo-abonnementer: du aktiverer den under Integrationer › AI-receptionist, når dit abonnement er tegnet.
Ved mine kunder, at det er en AI?
Ja. Hun præsenterer sig fra starten som restaurantens virtuelle assistent, taler derefter naturligt og er høflig hele vejen. Du finder hver samtale i dit panel.
Næste fredag aften er det Sophia, der tager telefonen.
399 kr. om måneden, 100 minutter inkluderet. (ekskl. moms)